Reklamacje

1. Napisz do nas wiadomość na [email protected], opisz wadę produktu i załącz zdjęcia.

2. Jeżeli poprosimy o odesłanie produktu w celu bliższego zapoznania się z problemem, nadaj paczkę na swój koszt (jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, koszt przesyłki zostanie zwracany na Twoje konto bankowe) na adres naszego biura: 

Lenanto

ul. Krakowska 31

32-031 Mogilany

Numer telefonu dla kuriera: 531 908 406.

3. Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki (datę dostarczenia paczki możesz sprawdzić po numerze nadania). O decyzji rozpatrzenia reklamacji powiadomimy Cię poprzez wiadomość e-mail.

4. Formularz reklamacyjny do pobrania: TUTAJ