Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. W praktyce, w dni robocze, większość zamówień wyjeżdża z naszego magazynu tego samego dnia, w którym zostały złożone, i do klientek dociera dnia następnego. Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem kuriera InPost oraz do paczkomatów InPost.

• InPost Paczkomat — 15,00 zł (darmowa od 400,00 zł) — 1-2 dni
• Kurier — 16,00 zł (darmowa od 400,00 zł) — 1-2 dni

Zwroty

Na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni od dnia odebrania paczki. Po dokonaniu zgłoszenia zyskujesz kolejne 14 dni na odesłanie przesyłki. Zwracany produkt musi być nieużywany, z oryginalnymi metkami.

Jak zrobić zwrot — krok po kroku

1. 1

   Zaloguj się na konto

   Wejdź na swoje konto na Lenanto.pl i przejdź do zakładki Moje zamówienia.
2. 2

   Zgłoś zwrot

   Przy wybranym zamówieniu kliknij Zgłoś zwrot. Zaznacz produkty, które chcesz zwrócić i podaj powód zwrotu.
3. 3

   Wybierz sposób nadania

   Masz dwie opcje:

   • Paczkomat lub punkt InPost — nadaj paczkę samodzielnie w dowolnym paczkomacie lub punkcie InPost